Написать отзыв

  • 11 октября 2018 21:47

    Хороший магазин, костюм ray очень понравился, российский производитель: отличное качество по приемлемой цене. Товар доставили во время в указанное мной место, одна накладка получилась, не смогли сразу пробить чек, но ок). Сервис понравился, буду обращаться


    • Лыжный Гуру

      Роман, добрый день!

      Спасибо за заказ. Рады, что костюм Вам понравился. Про цена/качество Вы верно подметили - Ray лучший в этом плане. Извините за неудобства с чеком, служба доставки CDEK подвела - единичный случай.

  • 21 июля 2018 02:28

    Отличный магазин! Всем рекомендую!


    • Лыжный Гуру

      Здравствуйте! Спасибо, инкогнито, ждем Вас снова :)

  • 29 апреля 2018 19:31

    Спасибо за оперативную доставку качественного товара!


    • Лыжный Гуру

      Добрый день! Спасибо за заказ! Обращайтесь снова, у нас все товары качественные :)

  • 26 апреля 2018 17:17

    Заказывал лыжный парафин..все пришло очень быстро в Санкт Петербург.. Спссибо работникам магазина)


    • Лыжный Гуру

      Добрый день. Спасибо за заказ и отзыв!

  • 18 марта 2018 13:44

    Заказ в Псков, пришел очень быстро(с момента заказа до получения 4 дня). Качество на высоте. Отличный магазин. Можете смело заказывать здесь товары.


    • Лыжный Гуру

      Александр, здравствуйте.

      Спасибо за заказ! Рады, что Вам всё понравилось. Ждем от Вас новых заказов :)

  • 28 февраля 2018 21:51

    Спасибо за заказ.


    • Лыжный Гуру

      Алексей, Вам спасибо за заказ :)

      Приходите ещё!

  • 28 февраля 2018 15:28

    Огромное спасибо! Делал два заказа, лыжные шапки, все пришло оперативно и быстро.Хочется поблагодарить Нину за заботу о клиентах. Буду в дальнейшем пользоваться Вашим интернет магазином и советовать знакомым. Пользуясь случаем хочу поздравить Нину Анатольевну и весь женский коллектив "Лыжный гуру"с наступающим праздником 8-марта!
    Пожелать счастья,здоровья,благополучия!


    • Лыжный Гуру

      Владимир, спасибо за заказы, отзыв, поздравление и пожелания! Очень приятно.

  • 16 февраля 2018 14:05

    Второй раз выписал в этом магазине парафины для лыж и остался доволен. Заказ оформили быстро и отправили в этот же день в мой адрес. Молодцы. Сотрудники отзывчивы. Спасибо за оперативность и вежливость.


    • Лыжный Гуру

      Борис,здравствуйте. Спасибо за ещё один отзыв!

      Второй выполненный заказ - повод рассказать о нас своим «лыжным» друзьям :)
      Будем рады видеть новые заказы от Вас и от лыжников, пришедших по Вашим рекомендациям.

  • 14 февраля 2018 16:16

    Спасибо за хорошую и внимательную работу ваших сотрудников!! Заказ оформили быстро мы получили и довольны!!


    • Лыжный Гуру

      Сергей, здравствуйте. Спасибо за отзыв.

      Приходите на наш сайт в новом сезоне!

  • 14 февраля 2018 15:53

    Заказ получил,всё в отличном состоянии, еще и с подарком, большое спасибо! Хочется отметить с каким вниманием,ответсвенностью и заботой вы относитесь к покупателю,такое не часто встретишь. Огpомное Вам за это спасибо! Оличный интернет -магазин.Одна прозьба:укажите размеры щеток.С уважением Юрий.


    • Лыжный Гуру

      Юрий, здравствуйте. Спасибо за теплые слова!

      Размеры щеток и вес обязательно укажем в течение недели, засекайте время :)

  • 12 февраля 2018 13:06

    заказывал лыжный комбез, доставили с небольшой задержкой, но сделали скидку в качестве извинения) костюм отличный, цвет точь -в - точь как на картинке, размер подошел идеально. спасибо)


    • Лыжный Гуру

      Яков, доброго времени суток.

      Спасибо за Ваш заказ и отзыв! Обращайтесь еще, у нас много чего интересного кроме комбезов :)

  • 1 февраля 2018 18:39

    Заказывал парафины сфикс, приятно было, боксберри рядом, сделали скидку и дали подарок, спасибо!


    • Лыжный Гуру

      Здравствуйте, Роман!

      Вам спасибо за заказ! Будем рады повторить :) парафины Swix всегда в наличии

  • 31 января 2018 19:05

    Сайт замечательный. Не понравилась служба доставки Boxberry, посылка ехала 3 недели


    • Лыжный Гуру

      Сергей, здравствуйте.

      Извиняемся за долгую доставку. По нашему опыту: Boxberry - лотерея. Чаще всего возят довольно быстро, но порой бывают такие неожиданные и, к сожалению, продолжительные задержки. Работаем с ними, потому что доставка относительно дешевая и много пунктов выдачи.

      Если решите вновь делать заказ и Вам будут важны сроки - рекомендуем выбрать CDEK. Выйдет дороже, но по скорости доставки еще ни разу не подводили.

  • 31 января 2018 17:24

    Добрый день, мы торгующая организация, сделали заказ в вашем магазине, менеджер Нина-спасибо ей огромное, очень выручила!!!Оперативно нашла товар, ответила на все вопросы, нашла для нас станок для лыж!!!!Осталось очень положительное впечатление, теперь за лыжным инвентарем только к Вам!!!СПАСИБО!!!


    • Лыжный Гуру

      Здравствуйте, Екатерина.

      Большое спасибо за отзыв! Станок по Вашему заказу привозили под заказ, теперь же будем иметь в наличии :)

  • 17 января 2018 10:28

    Заказывал парафины, щётку латунную жёсткую. Парафины были все в наличии, а щётки не было. Но мне предложили комбинированную. Я согласился. Заказ пришёл за несколько дней до Кемеровской области. На мой заказ сделали небольшую скидку и в качестве бонуса получил фиксаторы для лыж на липучке. Общение с руководством магазина доставило удовольствие. Общением доволен. Буду рекомендовать друзьям магазин и обращаться в случае необходимости.


    • Лыжный Гуру

      Борис, здравствуйте.

      Большое спасибо за теплые слова! Будем рады видеть от Вас и Ваших друзей новые заказы.

      P.S. Сегодня привезли новую долгожданную поставку от Swix. Теперь различные некомбинированные щетки тоже в наличии. Информация по наличию в разделе "Лыжные щётки" стала актуальна.

  • 30 декабря 2017 00:04

    По заказу вопросов нет! Всё оперативно и полное сопровождение! Спасибо, буду рекомендовать и обращаться по необходимости!!! С наступающим 2018!!!


    • Лыжный Гуру

      Здравствуйте, Алексей!

      Спасибо за Ваш отзыв! Оказалось что оперативно - не всё, на Ваш отзыв отвечаем с большим опозданием =)
      Вас также с новым годом, уже наступившим!

  • 29 декабря 2017 15:03

    Заказал костюм лыжный.Доставили быстро до пункта выдачи.Размер подошел .К качеству нареканий нет.Положили завязки для лыж .Маленький но приятный бонус.


    • Лыжный Гуру

      Здравствуйте, Николай. Спасибо за Ваш отзыв! Рады, что размер Ваш подошел. Качество у одежды Ray и правда отменное, еще не было ни одной жалобы :)

  • 7 декабря 2017 03:04

    Парафины совершенно новые, видно что выпущенные в этом сезоне. Это меня смутило. Привык мазаться своими старыми проверенными смазками. Тем не менее катят ничем не хуже.

    К магазину никаких претензий нет, но пожалуйтса добавьте в каталог старые парафины.


    • Лыжный Гуру

      Здравствуйте!

      У нас есть некоторые позиции парафинов прошлого года, остатки. На них действует хорошая скидка. Но 90% ассортимента - действительно новые парафины 2017 года выпуска. Надеемся, что на Вашей скорости это не негативно не скажется.

      P.S. Перед поступлением новой серии Swix - Cera Nova X, мы провели тестирование отдельных парафинов и сравнили с обычными Sera Nova. Разницы не заметили. Новая наклейка на упаковках, не более. Мнение субъективное. Если вы заметите, что "старые" парафины катят лучше в одинаковых условиях, пишите нам на zakaz@ski-guru.ru, нам очень интересно узнать Ваше мнение. В том числе, это может повлиять на наши решения покупать или не покупать какие-либо серии в дальнейшем. Мы только за высокий показатель цена/качества!

  • 16 ноября 2017 20:57

    Заказал парафины свикс в ассортименте, но на момент заказа большинства позиций не оказалось. Но получил полное сопровождение менеджера по предполагаемым срокам поступления, и в дальнейшем за ожидание был вознаграждён небольшой дополнительной скидкой. Всё получено,благо до сезона ещё есть время. Отношением очень доволен


    • Лыжный Гуру

      Сергей, здравствуйте.
      Спасибо за отзыв, и, что главное, за терпение. Сейчас парафины Swix в наличии. А еще мы начали сотрудничать с транспортной компанией CDEK, которая осуществляет доставку в Ваш город Кинешма значительно быстрее (пусть и дороже). Теперь можно будет выбирать: либо дешевая доставка, либо быстрая доставка по средней цене.
      Если понадобятся новые товары - обращайтесь, снова долго ждать не придется!

  • 14 ноября 2017 18:15

    Хотел заказать куртку, но боялся что не подойдет по размеру. Решил оставить заявку и пообщаться с менеджером. Оказалось, для каждой куртки есть подробная таблица размеров, по которой можно сориентироваться. Выбрали, я сделал заказ, нормально получил в пункте выдачи. Куртка подошла хорошо! Вопрос- а почему вы эту таблицу не показывается просто так на сайте? было бы намного удобнее, чем выпрашивать всё у менеджера. Сделайте пожалуйста, я бы жене что-то посмотрел на новый год ..............


    • Лыжный Гуру

      Валерий, здравствуйте!
      Большое спасибо за отзыв и Ваше замечание. Таблицу сделаем.

  • 5 ноября 2017 04:26

    заказывал куртку в Пермь, через 5 дней уже тренировался в обновке) качество куртки отменное) спасибо)


    • Лыжный Гуру

      Евгений, доброго времени суток! Рады, что куртка пришлась Вам по вкусу! Приходите к нам еще!

  • 21 октября 2017 02:16

    Достоинства магазина: низкие цены! в моем городе только 1 лыжный магазин и цены в нем откровенно гнут..
    Недостатки магазина: не обнаружил!!


    • Лыжный Гуру

      Здравствуйте, Александр! Спасибо за отзыв о нашем магазине. Ждем от Вас новых заказов!

  • 5 октября 2017 07:15

    Мне очень не понравилось, что посылку нельзя вскрыть перед оплатой. Первый мой поход в пункт выдачи увенчался потерянным впустую времени, т.к. я отказался платить за "кота в мешке". На следующий день со мной связался менеджера магазина и заверил что все заказанные мной товары на все 100% лежат в упаковке, но в случае чего, мне будет гарантировано обеспечен возврат. Долго думал, но решил вернуться в пункт выдачи и таки оплатить заказ. В итоге всё было на месте.
    Рекомендую изменить магазину условия получения заказа! Не очень приятно платить за то, непонятно что!! Всё-таки в России живем, у нас всякие живут ....


    • Лыжный Гуру

      Здравствуйте. Приносим извинения за доставленные неудобства. По используемому нами тарифу транспортной компании, упаковки действительно нельзя вскрывать до оплаты заказа. Понимаем, что это может вызывать недоверие у покупателей, но тем самым мы стремимся обеспечить максимально низкую стоимость доставки.
      Обращаем Ваше внимание, что в письме на Вашу электронную почту (29 сентября, в районе обеда), в ответ на Ваше письмом мы уведомили Вас о том, что вскрывать упаковку до оплаты заказа нельзя. Также обращаем Ваше внимание на то, что мы даем гарантии и в случае ошибок комплектовщиков, мы готовы за свой счет доставить товары, которые не были доставлены, либо были доставлены с дефектами (пока что таких случаев в нашем магазине не зафиксировано).
      Будем рады снова видеть Вас в числе наших покупателей!

  • 24 марта 2017 23:39

    сделал заказ в магазине Гуру #1351 никуда не спешил поэтому выбрал недорогую доставку в пункт выдачи, тем не менее все пришло очень быстро. Спасибо!!))


    • Лыжный Гуру

      Спасибо за заказ и отзыв, Евгений! Будем рады вновь увидеть Вас в числе покупателей, с заказом нового номера =)

  • 12 марта 2017 13:01

    Впервые решила купить куртку российского производства (Луч или как его еще называют Рэй). Качество куртки на высшем уровне, несмотря на мои опасения! По соотношению цена-качество, на мой взгляд, Рэй существенно превосходит европейские бренды.


    • Лыжный Гуру

      Алина, спасибо за отзыв!
      Перед тем как начать торговлю куртками от бренда Ray, наш руководитель лично побывал в цехе производителя Ray (благо, он находится в нашем городе), и остался доволен. Собственно, поэтому мы и поставляем товары "нашего" производителя. Рады, что Вам, как и нам, нравится качество курток!

  • 28 февраля 2017 08:19

    по телефону заказал парафин которого как написано на сайте "нет в наличии". пришлось очень долго ждать доставки, но меня об этом предупредили заранее, так что претезний нет. В итоге всё получил. очень понравилось, что ребята оперативно отвечают на сообщения по электронной почте, в некоторых других магазинах ответа не дождешься пока не позвонишь. ПОсмотрим, думаю, буду покупать здесь еще.


    • Лыжный Гуру

      Здравствуйте, Павел. Спасибо за то что с понимаем отнеслись к долгой доставке. Ваших парафинов, как Вы и указали, на момент оформления заказа не было, в наличии, отсюда и большие сроки доставки. Судя по прогнозу погоды, Вы еще не раз успеете воспользоваться заказанным парафином! Будем ждать дополнительный отзыв на странице товара.

  • 25 февраля 2017 23:18

    доволен покупкой. буду брать еще


    • Лыжный Гуру

      Спасибо за отзыв. Будем рады вновь видеть Вас, Алан, в числе наших клиентов!

  • 17 февраля 2017 21:01

    Спасибо за такие низкие цены и возможность оплатить при получении. Буду рекомендовать вас знакомым. желаю процветания!!!!


    • Лыжный Гуру

      Иван, спасибо за отзыв и теплые слова!

  • 15 февраля 2017 19:11

    Заказали 2 лыжные шапки, куртку, и любительский парафин RAY CH-61. Заказ подтвердили в тот же день, отправили в пункт выдачи. Всё оплатили при получении. Довольны! Доставка очень дешевая!


    • Лыжный Гуру

      Мария, спасибо за отзыв!

  • 4 февраля 2017 05:05

    Очень легко найти нужный товар. Доволен покупкой и тем что потратил на поиск нужных мазей и оформление заказа всего 7 минут!


    • Лыжный Гуру

      Алекксандр, большое спасибо за отзыв! Мы постоянно дорабатываем сайт, чтобы максимально упростить жизнь Вам, нашим покупателям. Рады, что Вы это цените :)